ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งคืนสินค้าหรือไม่?
ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งคืนสินค้า โดยเฉพาะในกรณีที่สินค้ามีความเสียหายจากการจัดส่ง ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งคืนสินค้าทั้งหมด ยกเว้นกรณีที่สินค้ามีความเสียหายจากการจัดส่ง ซึ่งหมายความว่าหากลูกค้าต้องการคืนสินค้าที่ไม่มีความเสียหายหรืออยู่ในสภาพใหม่ ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าขนส่งเอง นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์และไม่ผ่านการใช้งาน ซึ่งการคืนสินค้าจะต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ และการคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วันหลังจากที่บริษัทได้รับสินค้าคืนแล้ว ดังนั้น ลูกค้าควรพิจารณาเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนตัดสินใจในการคืนสินค้า
เรียนรู้เพิ่มเติม